گزارش CNN: جواب سوالاتی که می ترسید در مورد هوش مصنوعی بپرسید
هوش مصنوعی موضوع داغ گفتگو در بین مدیران کسب و کار است، معلمان را با این سوال که چگونه به آن رسیدگی کنند، گیج می کند، و حتی باعث ایجاد ناامیدی در هنرمندانی مانند دریک می شود.
چه آن را بپذیرید و چه آن را تحقیر کنید، هوش مصنوعی در حال حاضر توجه همه را به خود جلب کرده است. با سرعتی شگفتانگیز، نسل جدیدی از ابزارهای هوش مصنوعی به محصولاتی که توسط میلیاردها نفر استفاده میشوند نفوذ کرده است و رویکرد ما به کار، خرید، ایجاد و ارتباطات بینفردی را متحول کرده است.
حامیان هوش مصنوعی از پتانسیل آن برای افزایش بهره وری ما تمجید می کنند و عصر جدیدی از بهبود اشتغال، آموزش و درمان های پزشکی را آغاز می کنند. از سوی دیگر، شکاکان نگرانی خود را در مورد ظرفیت آن برای جابجایی مشاغل، فریب دادن افراد و به طور بالقوه منجر به سقوط بشریت آنگونه که ما می شناسیم ابراز کرده اند. به طرز شگفت انگیزی، به نظر می رسد که برخی از مدیران سیلیکون ولی نظرات متناقضی دارند که هر دو دیدگاه را در بر می گیرد.
با این وجود، یک چیز مسلم است: هوش مصنوعی اینجاست که میماند، و با سرعتی خیرهکننده در حال تکامل است. برای مطلع ماندن، همه چیزهایی که باید بدانید در اینجا آمده است.
هوش مصنوعی (AI) دقیقا چیست؟
در فرهنگ عامه، این اصطلاح ممکن است تصاویری از ماشین های مخرب را تداعی کند که برای سرنگونی بشریت نقشه می کشند. با این حال، در صنعت فناوری، هوش مصنوعی طیف گستردهای از ابزارهایی را در بر میگیرد که برای انجام کارهای پیچیدهای که قبلاً به ورودی انسانی نیاز داشتند، آموزش دیدهاند.
اگر از اینترنت استفاده میکنید، به احتمال زیاد به سرویسهای مبتنی بر هوش مصنوعی که دادهها را سازماندهی میکنند، محتوا را فیلتر میکنند و پیشنهادات را ارائه میکنند، از جمله عملکردهای دیگر تکیه میکنید. برای مثال، هوش مصنوعی نتفلیکس را قادر میسازد تا فیلمهای متناسب با اولویتهای شما را توصیه کند و به حذف هرزنامه، سخنان مشوق نفرت و محتوای نامناسب از فیدهای رسانههای اجتماعی کمک کند. این ویژگی زیربنای ویژگیهای مختلفی مانند تصحیح خودکار و مترجم گوگل است، در حالی که نقشی حیاتی در فناوری تشخیص چهره ایفا میکند، که توانایی انسان برای شناسایی چهرهها را تقلید میکند، همانطور که توسط مایکروسافت توصیف شده است.
پتانسیل هوش مصنوعی به حل چالش های دنیای واقعی گسترش می یابد. این می تواند به صورت پویا سیگنال های ترافیکی را در زمان واقعی تنظیم کند تا مشکلات ازدحام را کاهش دهد یا به متخصصان پزشکی در تجزیه و تحلیل تصاویر برای تشخیص دقیق کمک کند. علاوه بر این، هوش مصنوعی با پردازش دادههای بصری گسترده، نقش مهمی در توسعه خودروهای خودران ایفا میکند و این وسایل نقلیه را قادر میسازد تا محیط اطراف خود را درک کنند.
چه چیزی باعث ایجاد جنون فعلی پیرامون هوش مصنوعی شده است؟
پاسخ را می توان در دو کلمه خلاصه کرد: ChatGPT.
ChatGPT قبلاً توسط افراد برای تهیه پیش نویس اسناد قانونی، آهنگسازی اشعار آهنگ، و تولید چکیده مقالات تحقیقاتی با کیفیت بالایی استفاده شده است که توانسته اند برخی از دانشمندان را فریب دهند. حتی با قبولی در آزمون های استاندارد توانایی های خود را نشان داده است. ظهور ChatGPT رقابت شدیدی را در میان غولهای فناوری شعلهور کرده است، زیرا شرکتهایی مانند مایکروسافت و گوگل به سرعت هوش مصنوعی مولد، فناوری که ChatGPT را تقویت میکند، در ابزارهای بهرهوری پرکاربرد خود گنجاندهاند. متا، آمازون، علی بابا و بسیاری از مشاغل دیگر نیز قصد خود را برای توسعه و استقرار ابزارهای هوش مصنوعی مولد ابراز کرده اند.
به ندرت می توان شاهد این بود که یک فناوری پیشرفته یک شبه به چنین پذیرش گسترده ای دست یابد. در نتیجه، کسبوکارها، مربیان و سیاستگذاران اکنون درگیر مسابقهای برای انطباق و استفاده از پتانسیل هوش مصنوعی هستند.
هوش مصنوعی مولد دقیقا چگونه کار می کند؟
هوش مصنوعی مولد با توانمندسازی ابزارها برای تولید محتوای نوشتاری، تصاویر و حتی صدا در پاسخ به درخواستهای کاربر عمل میکند. برای دستیابی به این هدف، شرکتهای فناوری بزرگ، مدلهای زبانی گسترده خود را توسعه دادهاند که بر روی حجم عظیمی از دادههای آنلاین آموزش دیدهاند. مشخصات این مجموعه داده ها می تواند متفاوت باشد، با نسخه ChatGPT که سال گذشته برای عموم منتشر شد تا سال 2021 بر روی داده ها آموزش داده شد (اگرچه از آن زمان به روز شده است).
این مدل ها از تکنیک های یادگیری عمیق استفاده می کنند که شامل الگوهای یادگیری و روابط بین کلمات می شود. این آنها را قادر می سازد تا پیش بینی ها را انجام دهند و خروجی های مناسبی را تولید کنند که با درخواست های ارائه شده توسط کاربران مرتبط باشد. با درک ساختار زیربنایی و زمینه زبان، مدلهای هوش مصنوعی مولد میتوانند پاسخهای منسجم و متناسب با زمینه ایجاد کنند.
هوش مصنوعی مولد چه تفاوتی با AGI دارد؟
در حالی که خدمات هوش مصنوعی مولد ممکن است چشمگیر به نظر برسند، قابلیت های آنها اساساً به تطبیق الگو محدود است. این ابزارها می توانند سبک نوشتاری دیگران را تقلید کنند یا بر اساس داده های آموزشی آنها در مورد کلمات مرتبط پیش بینی کنند. از سوی دیگر، هوش عمومی مصنوعی (AGI) مفهومی بلندپروازانه تر و بالقوه دلهره آورتر را نشان می دهد.
AGI به فناوری اطلاق می شود که دارای توانایی انجام وظایف هوشمندانه از جمله یادگیری، استدلال و سازگاری با موقعیت های جدید به شیوه ای مشابه با هوش انسانی است. سام آلتمن، مدیر عامل OpenAI به احتمال وجود یک AGI فوقهوشمند اشاره کرده است که میتواند عمیقاً بر جهان تأثیر بگذارد یا در بدترین سناریو خطراتی برای بشریت ایجاد کند. با این حال، توجه به این نکته مهم است که AGI در حال حاضر کاملاً فرضی است، بنابراین نیازی فوری به نگرانی بیش از حد وجود ندارد.
چقدر از صحبت های پیرامون هوش مصنوعی شایعه است؟
وقتی صحبت از هجوم طلا به هوش مصنوعی میشود، مهم است که با دوز سالمی از شک و تردید به تبلیغات نزدیک شوید. هیاهوی بیش از حد پیرامون یک فناوری اغلب منجر به افزایش انتظارات می شود. در حالی که شیفتگی سرمایه گذاران به هوش مصنوعی به احیای مجدد بازار سهام کمک کرده است، بسیار مهم است که مراقب عدم قطعیت های اقتصادی طولانی مدت باشیم.
همه ابزارهای هوش مصنوعی یکسان ایجاد نمیشوند، و این احتمال وجود دارد که بسیاری از شرکتها با ترویج ویژگیها و استراتژیهای هوش مصنوعی که ممکن است با هیاهوها مطابقت نداشته باشند، از چرخه تبلیغات فعلی استفاده کنند. با این حال، حتی در شش ماه گذشته، هوش مصنوعی پتانسیل خود را برای ایجاد تحول در کارهای مختلف روزمره نشان داده است.
به عنوان مثال، چت ربات های هوش مصنوعی به دلیل توانایی آنها در افزایش بهره وری مورد توجه قرار گرفته اند. برای مثال، آژانسهای املاک گزارش دادهاند که ابزارهایی مانند ChatGPT نه تنها با ایجاد فهرست املاک، بلکه با ارائه اطلاعات در مورد کاربریهای مجاز زمین و محاسبه پرداختهای وام مسکن و بازگشت سرمایه برای مشتریان، باعث صرفهجویی در ساعات بیشماری کار آنها شده است. این وظایف معمولا شامل فرمول های پیچیده و ماشین حساب های وام مسکن است.
شایان ذکر است که هوش مصنوعی بسیار فراتر از چت بات ها و ابزارهای هوش مصنوعی مولد مانند ChatGPT است. صرف نظر از نظرات شخصی در مورد چتباتها یا نگرانیها در مورد مد گذرا بودن آنها، فناوری زیربنایی هوش مصنوعی به پیشرفتهای قابل توجهی در محصولات و خدمات در سالهای آینده ادامه خواهد داد.
آیا هوش مصنوعی کار من را می دزدد؟
تاثیر هوش مصنوعی بر مشاغل موضوعی نگران کننده است. در حالی که این نگرانی وجود دارد که هوش مصنوعی منجر به حذف میلیونها شغل شود، امیدواری نیز وجود دارد که بتواند نحوه انجام کار افراد را بهبود بخشد. واقعیت جایی در این بین نهفته است.
پیاده سازی و مدیریت ابزارهای هوش مصنوعی احتمالاً تقاضا برای نقش های شغلی جدید در شرکت ها را ایجاد می کند. طبق گزارش مجمع جهانی اقتصاد، پیشبینی میشود اشتغال در زمینههایی مانند تجزیه و تحلیل دادهها، یادگیری ماشینی و امنیت سایبری تا سال ۲۰۲۷ به طور متوسط ۳۰ درصد رشد کند.
با این حال، انتظار میرود که پذیرش گسترده هوش مصنوعی موقعیتهای خاصی را در بلندمدت به خطر بیندازد. مجمع جهانی اقتصاد پیشبینی میکند تا سال 2027 بالقوه کاهش 26 میلیون شغل مرتبط با ثبت سوابق و مدیریت وجود داشته باشد. نقشهایی مانند منشی ورود دادهها و منشیهای اجرایی ممکن است با بیشترین خطر جابجایی مواجه شوند.
در حال حاضر، محدودیتهای آشکاری وجود دارد که چگونه هوش مصنوعی میتواند به طور مستقل وظایف انسانی را انجام دهد. مواردی که از هوش مصنوعی برای نوشتن مقاله استفاده می شد به دلیل اشتباهات واقعی مورد بررسی قرار گرفت. به طور مشابه، در یک پرونده قابل توجه، یک وکیل با استناد به اطلاعات ارائه شده توسط ChatGPT، پرونده های جعلی دادگاه را به یک قاضی استناد کرد. این وکیل در سوگندنامه ای اعلام کرد که قبلا از ChatGPT به عنوان ابزار تحقیق حقوقی استفاده نکرده و از احتمال نادرست بودن محتوای آن بی اطلاع بوده است.
در حالی که هوش مصنوعی نویدبخش است، اما همچنان به نظارت و تأیید انسانی برای اطمینان از دقت و کاهش خطرات نیاز دارد.
آیا هوش مصنوعی خطرناک است؟
این سوال که آیا هوش مصنوعی خطری دارد یا خیر، یک سوال پیچیده است. مدیران برجسته هوش مصنوعی ابراز نگرانی کرده اند که هوش مصنوعی این پتانسیل را دارد که منجر به انقراض انسان شود. با این حال، همین مدیران به طور فعال در استقرار سریع فناوری هوش مصنوعی در محصولات خود مشارکت دارند.
در حالی که برخی از کارشناسان اهمیت در نظر گرفتن سناریوهای احتمالی رستاخیز را تصدیق می کنند، آنها استدلال می کنند که مهم است که آسیب های فوری که هوش مصنوعی می تواند ایجاد کند نادیده گرفته نشود. این آسیب ها شامل انتشار اطلاعات نادرست، تداوم سوگیری های موجود در داده های آموزشی و تسهیل تبعیض است.
به عنوان مثال، هوش مصنوعی مولد ظرفیت ایجاد دیپ فیک را دارد که می تواند برای اهداف تبلیغاتی در طول انتخابات یا فعال کردن فعالیت های تقلبی مورد استفاده قرار گیرد. برخی از مدلهای هوش مصنوعی به دلیل تولید اطلاعات نادرست، که معمولاً به آن «توهم» میگویند، با انتقاد مواجه شدهاند.
حتی قبل از ظهور ابزارهایی مانند ChatGPT، نگرانی هایی در مورد عملکرد هوش مصنوعی به عنوان دروازه بان در فرآیندهایی مانند استخدام مطرح شد که به طور بالقوه منجر به نتایج مغرضانه می شود. سیستمهای تشخیص چهره مجهز به هوش مصنوعی با دستگیریهای غیرقانونی مرتبط هستند و تحقیقات نشان داده است که هنگام تلاش برای تطبیق چهره افراد با رنگ پوست تیرهتر، میزان خطای بسیار بالاتری وجود دارد.
همانطور که هوش مصنوعی به طور فزاینده ای در جنبه های حیاتی جامعه ادغام می شود، پتانسیل پیامدهای ناخواسته افزایش می یابد. مهم است که خطرات را به دقت در نظر بگیرید و اقدامات پیشگیرانه برای مقابله با آنها انجام دهید.
آینده هوش مصنوعی چگونه خواهد بود؟
مسیر آینده هوش مصنوعی چندین احتمال را در خود دارد. رگولاتورها در ایالات متحده و اروپا فعالانه از قوانینی برای ایجاد دستورالعمل ها و مقررات برای هوش مصنوعی دفاع می کنند که می تواند توسعه این فناوری را شکل دهد. با این حال، همگام شدن با پیشرفت های سریع در هوش مصنوعی چالشی را برای قانونگذاران ایجاد می کند.
کارشناسان پیشبینی میکنند که هوش مصنوعی مولد به پیشرفت خود ادامه میدهد و تصاویر، ویدیوها و صداهای واقعیتری تولید میکند و در نتیجه صنایعی مانند رسانه، سرگرمی و فناوری را مختل میکند. این فناوری احتمالاً محاورهایتر و شخصیتر میشود و تجربیات کاربر را افزایش میدهد.
در ماه مارس، OpenAI GPT-4 را معرفی کرد، نسل بعدی تکرار فناوری در پشت ChatGPT. طبق گفته شرکت و آزمایشهای اولیه، GPT-4 قابلیتهای بهبود یافتهای را نشان میدهد، پاسخهای نوشتاری دقیقتر و دقیقتری ارائه میکند، در آزمونهای آکادمیک نمرههای بالایی کسب میکند، و حتی یک وبسایت کارآمد را از یک طرح دستی میسازد. (OpenAI روشن کرده است که GPT-5 در حال حاضر در حال آموزش نیست.)
انتظار میرود در ماههای آینده، هوش مصنوعی در طیف وسیعتری از محصولات و خدمات ادغام شود. این بدان معناست که همه ما باید با هوش مصنوعی سازگار شویم و یاد بگیریم که چگونه با هوش مصنوعی همزیستی کنیم.
همانطور که توسط ChatGPT در پاسخ به CNN مشخص شده است، هوش مصنوعی این پتانسیل را دارد که زندگی ما را متحول کند. با این حال، برای شرکتها و افراد ضروری است که به خطرات مرتبط با آن توجه داشته باشند و به نگرانیهایی که در این مسیر به وجود میآیند، مسئولانه رسیدگی کنند.